近日,安徽礦機售后服務團隊收到了一份來自貴州的“特殊禮物”——貴州朗月集團老虎石煤礦專程送來錦旗,上面“盡職盡責,售后無憂”八個大字,不僅是一份榮譽,更是對團隊專業、高效服務的真切認可.

今年年初,安徽礦機承接貴州朗月集團老虎石煤礦ZY5000/15/35液壓支架項目,8月底全部通過驗收。隨后,售后服務團隊第一時間進駐煤礦現場,與礦方密切溝通需求,指導安裝、排查難題、實時解決,真正做到“響應零延遲、服務零距離”,保障設備如期投產,為客戶創造實實在在的價值。
今年以來,安徽礦機始終堅持以客戶滿意為恒追求,竭力做專做精做實,持續提升服務品質。截至目前,已服務83個礦區單位,累計完成102次服務任務,投入服務人員340人次,實現銷售收入近7億元。面向未來,安徽礦機將持續深化“裝備制造+服務”一體化模式,不斷升級服務體驗,擴大品牌影響力,為更多客戶提供更可靠、更貼心的全方位支持。